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Atención al cliente

Capacitación en técnicas para brindar un servicio al cliente excepcional, abordando la comunicación, la resolución de problemas y la creación de relaciones positivas.

Trabajo en equipo y comunicación efectiva

Formación en habilidades para colaborar eficazmente en grupos, mejorando la comunicación, la confianza y el logro de objetivos comunes.

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Gestión del tiempo y productividad

Desarrollo de estrategias para optimizar el uso del tiempo, priorizar tareas y aumentar la productividad personal y del equipo en el entorno laboral.

Resolución de conflicto laboral organizacional

Capacitación en métodos para identificar y resolver conflictos en el lugar de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y reduciendo tensiones.

© 2026 Instituto de Perfeccionamiento Profesional de Chile - IPPCHILE / Diplomados - Cursos

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"IPPCHILE - Instituto de Perfeccionamiento Profesional de Chile, es un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) certificado bajo la Norma NCh 2728 y Entidad de Asistencia Técnica Educativa (ATE) validada por el Ministerio de Educación. Los programas de perfeccionamiento y especialización, las actividades de capacitación, cursos, talleres y diplomados impartidos no conducen a títulos profesionales ni grados académicos de educación superior."

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